Polityka zwrotów
Zwroty
Nasza polityka trwa 14 dni. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, niestety nie możemy zaoferować Ci zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Dodatkowe przedmioty nie podlegające zwrotowi:
- Karty podarunkowe
- Produkty oprogramowania do pobrania
Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail, aby powiadomić Cię, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub użyta do dokonania pierwotnej płatności w ciągu 7 dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli do tej pory nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową. Może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często mija trochę czasu na przetworzenie, zanim zwrot zostanie zaksięgowany.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności, a mimo to nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@revomax.pt
Wyprzedaż przedmiotów
Zwrotowi podlegają wyłącznie towary w regularnej cenie. Niestety, zwrotowi nie podlegają towary przecenione.
Giełdy
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić je na ten sam przedmiot, najpierw wyślij nam e-mail na adres
info@revomax.pt Po otrzymaniu potwierdzenia skontaktujemy się z Tobą i podamy adres zwrotny.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, bon prezentowy zostanie do Ciebie wysłany.
Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub jeśli osoba obdarowująca zamówiła produkt i wysłała go do Ciebie później, zwrócimy pieniądze osobie obdarowującej, która dowie się o Twoim zwrocie.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, po otrzymaniu potwierdzenia wyślij wiadomość e-mail na adres info@revomax.pt. Podamy Ci adres zwrotny.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
Czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości ponad 75 €, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.